Winkelen
CONSUMERCONNECT.BE
ConsumerConnect helpt consumenten hun rechten en plichten te begrijpen en begeleidt naar passende acties, zoals bemiddeling, klachten of juridische stappen.
- Vind informatie over consumentenrechten per thema
- Zoek oplossingen via themapagina’s
- Start bemiddeling met een ombudsdienst
- Dien een melding van een inbreuk in
- Vul het online contactformulier in
- Raadpleeg My ConsumerConnect
- ConsumerConnect is een initiatief van de FOD Economie
- Je kan een inbreuk online melden via een formulier
- Bemiddeling door een ombudsdienst is mogelijk
- Procedure bij de rechtbank is een optie bij gebrek aan akkoord
- Kiosken met hulp zijn beschikbaar in FOD Economie-gebouw
- Kiosken in FOD Economie-kantoren voorzien van scanner en hulp
- Thema’s behandelen onderwerpen zoals garantie, levering en abonnementen
Frontendversie V34.0.0 · LVNR 102806