Ik kreeg een verdacht bericht of aanbod van een helpdesk of technieker

U kreeg iets over een helpdesk, technieker, telecombedrijf, softwarebedrijf of internetprobleem. U deed nog niets gevaarlijks. Controleer rustig via een officieel kanaal voordat u klikt, betaalt of gegevens deelt.

Stop en neem geen beslissing onder druk.Open zelf de officiële website of app als u wilt controleren.Bespreek het bericht met iemand die u vertrouwt.Verwijder het bericht pas nadat u bewijs hebt bewaard of gemeld.

Klik niet op links in het verdachte bericht.Gebruik geen telefoonnummer dat alleen in het bericht staat.Geef geen codes, wachtwoorden of kaartgegevens door.Betaal niets omdat men zegt dat het dringend is.

Neem contact op met FraudStop of Card Stop of bel dag en nacht 0032 78 170 170.Bel het officiële noodnummer van mijn bank.Bel bij diefstal of fraude meteen de politie 101 of doe online aangifte bij de politie.Stuur de verdachte mail door naar: verdacht@safeonweb.beMeld een valse website direct via de website van Safeonweb.Blokkeer uw account bij twijfel meteen via itsme supportContacteer de echte organisatie achter beller of zogezegde technieker via een officieel kanaal.Vraag hulp aan een vertrouwd persoon als u twijfelt.

Bewaar steeds wat van toepassing is:

Het telefoonnummer dat u heeft gebeld met datum en tijd.

Alle sms-berichten en e-mails die u heeft ontvangen.

De schermafbeeldingen van verdachte berichten of webpagina\'s.

Het rekeningnummer en de naam waar u eventueel geld naar moest overmaken.

Het bewijs van overschrijving uit uw bankapp of rekeninguittreksel.

De precieze beschrijving van wat de beller of bezoeker aan u vroeg.

Het dossiernummer dat u krijgt van Card Stop en uw bank.

Oplichters gebruiken vaak bekende namen om betrouwbaar te lijken.
Rustig controleren is veiliger dan snel reageren.
Een echt bericht blijft ook bereikbaar via een officiële website of app.

Als u op deze pagina vinkjes zet bij bepaalde onderwerpen, worden die alleen in deze browser bewaard. LinkVeilig ontvangt deze gegevens niet.