Ik heb een verdachte bijlage geopend die van de overheid leek te komen

U opende een bijlage die leek te komen van overheid, politie, belasting of eBox. Het bestand kan schadelijk zijn of gegevens proberen te stelen.

Sluit de bijlage en open ze niet opnieuw.Laat uw toestel controleren als er iets werd geïnstalleerd of als het toestel vreemd doet.Gebruik voorlopig een ander toestel voor bankzaken als u twijfelt.Stuur het verdachte bericht naar Safeonweb.

Open geen andere bijlagen uit hetzelfde bericht.Download geen extra programma om het document te lezen.Vul geen gegevens in in een geopend bestand.Stuur de bijlage niet door naar contacten.

Neem contact op met FraudStop of Card Stop of bel dag en nacht 0032 78 170 170.Bel het officiële noodnummer van mijn bank.Bel bij diefstal of fraude meteen de politie 101 of doe online aangifte bij de politie.Stuur de verdachte mail door naar: verdacht@safeonweb.beMeld een valse website direct via de website van Safeonweb.Blokkeer uw account bij twijfel meteen via itsme supportVraag technische hulp als uw toestel traag, vreemd of onbetrouwbaar wordt.Neem contact op met de echte dienst als u twijfelt of het document echt is.

Bewaar steeds wat van toepassing is:

Het telefoonnummer dat u heeft gebeld met datum en tijd.

Alle sms-berichten en e-mails die u heeft ontvangen.

De schermafbeeldingen van verdachte berichten of webpagina\'s.

Het rekeningnummer en de naam waar u eventueel geld naar moest overmaken.

Het bewijs van overschrijving uit uw bankapp of rekeninguittreksel.

De precieze beschrijving van wat de beller of bezoeker aan u vroeg.

Het dossiernummer dat u krijgt van Card Stop en uw bank.

Niet elke bijlage is schadelijk, maar voorzichtigheid is nodig.
Schadelijke bestanden kunnen soms pas na installatie actief worden.
Open officiële documenten liever via uw echte eBox of overheidsportaal.

Als u op deze pagina vinkjes zet bij bepaalde onderwerpen, worden die alleen in deze browser bewaard. LinkVeilig ontvangt deze gegevens niet.