Consumenten
OMBUDSFIN.BE
Ombudsfin bemiddelt gratis bij geschillen tussen klanten en Belgische financiële instellingen en behandelt klachten over bank-, betaal- en kredietdiensten voor particulieren en kleine ondernemingen.
- Klacht indienen via het klachtenformulier
- Dossiers en aanbevelingen bekijken
- Jaarverslag en publicaties downloaden
- Informatie over bevoegdheden en procedures raadplegen
- Klachtprocedure is gratis
- Alleen klachten over Belgische financiële instellingen worden behandeld
- Vennootschappen enkel als micro of kleine vennootschap volledig behandeld
- Bijstand richt zich op banken, kredietgevers en betalingsinstellingen
- Maandelijk dossier van de maand beschikbaar
- Ombudsfin bevordert dialoog tussen instellingen en cliënten
- Tijdelijke telefonische bereikbaarheid enkel op woensdag wegens achterstand
Frontendversie V34.0.0 · LVNR 103122