Consumenten
CONSUMERCONNECT.BE
ConsumerConnect informeert consumenten over hun rechten en plichten en begeleidt hen naar passende acties, zoals bemiddeling of klachtindiening.
- Informatie vinden over consumentenrechten per thema
- Vind een oplossing via begeleidingen
- Bemiddeling door een ombudsdienst aanvragen
- Een inbreuk melden bij de Economische Inspectie
- Contact opnemen via online formulier of telefoon
- ConsumerConnect is een initiatief van de FOD Economie
- Gebruik het online formulier om een inbreuk te melden
- Kiosken beschikbaar in FOD Economie-gebouw met hulp ter plaatse
- Belangrijkste oplossingsroutes: rechtstreeks, bemiddeling, rechtbank
- Contactmogelijkheden: telefoon, e-mail, sociale media
- Thema-pagina’s met specifieke onderwerpen zoals levering en garantie
- Consumentengids begeleidt bij stappen en oplossingen
Frontendversie V34.0.0 · LVNR 103117