Belastingen en financiën
CONSUMERCONNECT.BE
ConsumerConnect begeleidt consumenten bij hun rechten en plichten en biedt informatie per thema over aankopen, diensten en mogelijke oplossingen zoals bemiddeling of klachtenindiening.
- Thema's en consumenteninformatie raadplegen
- Vind een oplossing via begeleide gids
- Een inbreuk online melden
- Bemiddeling zoeken bij een ombudsdienst
- Contact opnemen via online formulier
- ConsumerConnect legt rechten en plichten voor consumenten uit
- Je kunt online een inbreuk melden bij de Economische Inspectie
- Er zijn themapagina's voor veel consumentenvragen
- Bemiddeling en ombudsdiensten worden aanbevolen als oplossing
- Kiosken en hulp ter plaatse beschikbaar in FOD Economie-gebouw
- Thema's omvatten o.a. aankopen, energie, telecom en reizen
- Informatie over garantie, levering en betaalmethodes
- Hulpmiddelen voor spijt van aankoop en herroepingsrecht
- Advies over facturen, betaalherinneringen en incassozaken
Frontendversie V34.0.0 · LVNR 102620